四川航空无故强制降舱？投诉回复率比厦门航空低98%

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　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，四川航空在未提供任何原因解释的情况下，强制单方面通知降舱，自己购买的公务舱被降级为经济舱。截至目前，四川航空在黑猫投诉平台投诉累计达5381单，回复率几乎为0，比厦门航空回复率低98%。