双11作为电商平台全年最重要的营销节点之一，向来是商家营销“必争之地”。9月15日，2023快手双11商家大会成功举办，会上，快手电商面向商家、主播和用户正式发布今年双11大促的活动节奏、扶持政策、营销玩法等关键信息，帮助平台商家和主播更充分、更精准地备战大促经营，实现双11生意爆发。
快手电商大促运营负责人谭帅表示，双11是平台下半年最为关键的营销战役，快手电商将在此次双11投入180亿的流量扶持和20亿的商品补贴，助力商家和主播生意爆发。此外，快手电商同时发布“扶摇计划”， 针对主播大场进行机制优化，帮助商家更好的做大场和提升GMV，最终助力主播的成长跃迁；通过流量，营销，补贴等多方面机制优化，在大场的不同阶段（前、中、后），结合主播货盘、商业化投入等信号给予主播确定性的大场流量分配机制。
快手电商大促产品负责人彭康淳表示，此次快手电商双11大促玩法的重点升级在于玩法提报极致简化、官方选品一键组货、必报好货竞价得流量、数据化作战效率升级等四个维度，为各位商家提升提报效率、商品竞争力、组货效率和精细化运营效率，从而实现生意的增长。
三大红利计划、四大玩法升级，快手电商助力商家双11生意爆发
在今年618大促中，快手电商收获了全新的增长，订单量同比增长4成，买家数同比增长3成，品牌商品GMV同比增长超200%。此次双11，快手电商继续从全链路、多方位加码，助力商达大促生意增长。
在活动节奏方面，快手电商于9月15日开启招商大会后正式进入大促筹备期，在10月18日进入大促预售期，在10月31日至11月11日进入大促正式爆发期。
其中，在双11筹备期，为了推动商家日常经营和大促联动，更好地助力大促的爆发，快手电商率先推出三大计划，包括面向平台商达成长的“扶摇计划”，针对货品成长的“爆品计划”，以及对应用户成长的“铁粉计划”。“扶摇计划”旨在通过大场扶持等平台红利，助力平台中的优秀经营者被更多人看见，达成经营新高度，实现成长跃迁，进而乘风而上，直通大促；“爆品计划”通过流量、补贴、服务费减免等红利扶持和大牌大补等活动孵化爆款，助力高性价比好货实现全域生意爆发增长；“铁粉计划”则是在平台补贴、“月卡膨胀”专项等助力下，协同经营者联合拉新、提升复购，逐渐养成消费者的购物习惯。
在双11预售期，快手电商将会投入亿级的流量与补贴扶持，并叠加平台生态的种草能力，帮用户发现快手的更多低价好物，提前锁定用户的购物需求，同时通过预售的数据，帮助商家精准备货。
在双11爆发期，快手电商将重点面向内容场、货架场两大场域，前者围绕大场商家、大场达人、中小达人等不同类型经营者，推出更具针对性的流量激励、补贴激励等差异化扶持政策，后者通过大牌大补以及流量、补贴、分期免息、先用后付等玩法，让低价好物实现销售爆发。
在加码双11红利的同时，快手电商也推出了全新的平台玩法，助力商家爆发。彭康淳表示，此次双11快手电商进行四个重磅升级，一是玩法报名效率升级，首次实现多重玩法的一键报名，即商家在满足多个活动门槛时只需要一次报名、一条链路，就能参与多个玩法，并享受多重红利；二是官方选品一键组货，在达人主动选品的基础上，升级推出了官方选品包，帮助达人高效盘货；三是必报好货竞价得流量，帮助商家提升商品竞争力，通过提报平台标记的“必报好货”，参与商品竞价，可有效助力商品爆发力提升50%以上；四是数据化作战效率升级，帮助商家精细化备战大促，让数据看得清，决策做得稳。
双十一备战指南助力生意增长：面向大小商达，针对性解答不同经营难题
围绕智享生活、科技出行、健康养生、低碳环保四大未来消费趋势洞察，快手电商消电家居行业运营中心负责人李好表示：“平台将持续打造四个超级：超级品类、超级品牌、超级单品、超级内容。商家可以充分利用平台流量玩法，做好货品规划，提前筹划大促活动，做好三个策略，实现全域经营。”
实际上，在快手电商的助力下，已经有不少商家实现了从0至1，1至100的持续性增长。在快手电商商家发展部运营总监陈子涛看来，要想借助本次双十一实现生意快速增长，需要把握住筹备期、预热期和爆发期三个节点节奏。据陈子涛介绍，在筹备期，快手电商将为处于上升阶段的商家提供商家训练营计划，其中包括活跃补贴、涨粉补贴、流量加权、1V1团购服务等，最大限度地提升商家的直播大场的运营效率和效果。此外，针对新商家普遍面临的启动资金和成本问题，快手电商将通过斗金计划，加速新商家生意启动。
除了为商家带来好生意机会外，快手电商还针对平台达人制定了一系列经营规划。快手电商达人策略&中小行业负责人丁会展表示：“快手达人可以通过内容调优和前置养分备战双十一，而主播的破峰路径可以总结为三点：内容创新、赛道深耕和场景拓宽。”此外，她还表示：“考虑到大多数腰尾部达人没有运营对接的难题，今年平台大促项目组会新增社群运营模式，对达人进行精细化分群，针对不同类型的达人提供专属服务响应。”
为了更好地评估商家和达人的经营能力，今年5月快手电商引力大会上，快手电商发布了新的经营者评估体系，该体系的指导参考一方面让消费者能够快速找到好的商家和商品，另一方面则引导经营者们更好地服务用户。
对此，快手电商体验机制中心负责人陈云表示：“自分数上线以来，我们也在短期内不断优化分数体系，使它更公平、更合理、更易懂。在流量方面，优秀的商家会持续获得电商上流量的加持，落后的商家则会受到一定的限制。对于优秀的KA商家，我们开通了商品的快速审核通。”
一直以来，快手商业化广告投放产品为商家达人生意经营带来了不少助力。针对本次双十一大促的核心诉求，快手商业化磁力金牛产运负责人李鲲表示：“今年的磁力引擎主题是超燃双十一，品质升级，狂欢到底。我们预计会通过大曝光、主动搜、轻松种和强转化四大策略共同串联品效广告的精准一体化。”
双十一大促营销战役即将打响，无论是对于平台，还是对于商家达人来说，本次年度大促都是实现生意爆发增长的好机会。接下来，快手电商也将全面赋能商家达人备战双十一，通过多项政策激励、经营扶持等，携手商家达人一同在双十一之中取得好成绩。同时，快手电商也欢迎更多新的商家达人与平台合作，共同探寻生意新增量。
