今年“双11”期间，全国邮政、快递企业累计揽收快递包裹约77.67亿件，同比增长25.7%；累计投递快递包裹约75.09亿件，同比增长30.9%。这一数据显示，电商行业仍在持续增长，快递业务量也在同步增加。受电商平台促销模式和节奏变化影响，今年的“双11”业务旺季呈现出两个高峰的特点，行业运行更加平稳。快递末端投递压力突出，邮政管理部门指导寄递企业通过增派一线人员、延长作业时间、投放无人设备、升级末端服务平台等方式，进一步完善快递末端多元化服务，提高“最后一公里”的服务保障能力。此外，邮政管理部门还督促寄递企业全面落实快递员群体合法权益保障工作，切实保障快递员合理劳动报酬，用务实举措缓解一线员工旺季工作压力，让快递小哥跑得更安心、工作更舒心、生活更暖心。近期，全国多地出现低温、局部雨雪天气，特别是东北等地区遭遇强降雪天气，给邮政快递业生产运行造成不同程度的影响。各地邮政管理部门及时发布消费提示，请消费者注意了解本地区快递公司有关服务提醒，呼吁包容理解快递小哥，并引导各寄递企业根据实际情况，积极调配车辆和人员资源，合理安排快件投递频次，及时转运和派送，在确保安全生产的基础上做好服务。这一数据反映了电商和快递行业的增长趋势，也表明了快递业的服务保障能力不断提高。看投资段子，轻松一下：
今年“双11”，快递业务量再创新高，这让快递小哥们累得像只狗。不过邮政管理部门及时出手，提高末端服务保障能力，让他们跑得更安心、工作更舒心、生活更暖心。毕竟，“路遥知马力，日久见人心”嘛！
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