客户关系管理的定义(客户关系管理的定义很多) 什么是CRM客户关系管理从管理科学的角度来考察,客户关系管理源于(CRM)市场营销理论;从解决方案的角度考察,客户关系管理(CRM),是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面,得以在全球大规模的普... admin /企业管理 /2023-06-20 /13 阅读