客户关系管理的意义有哪些 请简述客户关系管理的内涵 客户关系管理的意义有哪些CRM系统与其说是客户管理,不如说是带来客户的策略。CRM的主要目标是缩短销售周期,减少销售成本,提高销售的成功率,进而增加企业收入。提升客户忠诚度:企业通过客户关系管理,建立起客户信任和忠... admin /企业管理 /2023-06-21 /18 阅读