客户关系管理的概念及内涵(客户关系管理的概念) crm是什么意思啊1、对于刚刚接触CRM的用户而言,总会听到一些新的概念,但很多不过是“锦上添花”的词汇或功能,您要了解的是CRM真正重要的核心内容。2、CRM项目就是客户关系管理项目。客户关系管理(CRM)是利用... admin /企业管理 /2023-06-23 /20 阅读